Якщо у вас ще не підключено Домашній Інтернет, спершу перевірте покриття, натиснувши кнопку «Замовити». Якщо покриття є, залиште заявку і ми перетелефонуємо, щоб узгодити деталі підключення.

Якщо у вас вже є Домашній Інтернет, подайте заявку

• зателефонуйте за номерами сайта,
• або залиште заявку на підключення послуги.

Як перевірити рахунок?

• через Мій Київстар
• за запитом *111#

Хвилини нараховуються, якщо ви сплатили щомісячну плату в повному обсязі, невикористані хвилини анулюються.

Перевірити залишок хвилин — *112#

Коли використаєте всі хвилини тарифу, для дзвінків на номери Польщі, Італії, Росії, Німеччини, Чехії, Узбекистану, Ізраїлю, США, Канади, Китаю та Індії діятимуть стандартні тарифи на міжнародні дзвінки.

Будь ласка, зверніть увагу. Для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф 20 грн/хв.

Для дзвінків на інші мобільні по Україні, коли використаєте всі хвилини тарифу та завжди на міські номери України можна отримати до трьох пакетів по 3 хвилини щодня:

• вартість кожного пакета — 3 грн
• коли використаєте всі пакети або недостатньо коштів для плати за пакет — 1,50 грн/хв
• перевірити кількість використаних хвилин — *254#
• пакети нараховуються автоматично під час дзвінка та діють впродовж доби (з 00:00 до 23:59)

За умовами тарифу ви отримуєте безлім — це означає, що інтернет трафік не тарифікується, а обмеження швидкості може діяти лише за умови, якщо впродовж місяця ви використали більше 60 ГБ. Після цього інтернет надаватиметься зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Ви й надалі не сплачуватимете окремо за гігабайти, трафік лишається безлімітним.

Щоб поновити швидкість мобільного інтернету, можна підключити послугу Турбо або Турбо-день.

Турбо — 60 ГБ/100 грн

Знімає обмеження швидкості на 60 ГБ за 100 грн. Послугу можна замовляти повторно.

Кожний пакет знімає обмеження швидкості до кінця місяця чи поки ви не використаєте 60 ГБ.

Щоб підключити Турбо, наберіть *289*30# або перейдіть у додаток Мій Київстар.

Турбо-день — 1000 МБ/10 грн

Знімає обмеження швидкості на 1000 МБ за 10 грн. Послугу можна замовляти повторно.

Кожен пакет мегабайтів знімає обмеження швидкості до кінця доби чи поки ви не використаєте 1000 МБ.

Щоб підключити Турбо-день, наберіть *289*1#

Будь ласка, зверніть увагу. При підрахунку кількості використаних гігабайтів також враховується трафік додаткових сервісів та застосунків, наприклад YouTube, Instagram, Facebook та інші.

Якщо ви пропустили оплату за повний пакет послуг, діятиме пакетне нарахування мегабайтів. Це означає, що на добу вам надається 10 пакетів по 100 МБ. Вартість кожного пакета — 10 грн.

Коли використаєте 10 пакетів, до кінця доби інтернет не тарифікується. Якщо на момент оплати одного з десяти пакетів у вас на рахунку менше 10 грн, то плата за мобільний інтернет становитиме 0,10 грн/МБ.

Перевірити кількість використаних мегабайтів з пакетів — *252#

Детальніше про додаткові пакети мегабайтів:

• Вони нараховуються, тільки якщо ви користувались інтернетом
• Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59:59). Невикористані мегабайти анулюються
• У момент, коли нараховується пакет, знімається плата за нього

Якщо закінчилися кошти й почала зніматися плата за кожен мегабайт, після поповнення рахунку відновиться пакетна тарифікація

SMS нараховуються якщо ви сплатили щомісячну плату в повному обсязі, невикористані SMS анулюються.

Коли ви використаєте тарифні SMS, а також якщо на рахунку недостатньо коштів для зняття плати за тариф, ви можете скористатися денними пакетами SMS та MMS. Пакети надаються автоматично, коли ви надсилаєте перше SMS чи МMS.

Будь ласка, зверніть увагу. Обмінюватися МMS можна тільки в мережі Київстар.

Перевірити використані SMS і MMS — *251#

Детальніше про денні пакети SMS та MMS:

• Вони нараховуються, тільки якщо ви надсилали повідомлення
• Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59). Невикористані повідомлення анулюються
• Плата за пакет знімається, щойно він нараховується
• Якщо не вистачило коштів для оплати пакета, знімається плата за кожне повідомлення. Оплата за пакети повідомлень відновиться автоматично після поповнення рахунку

ТВ-пакет містить:

• 270+ каналів
• 18000 фільмів та серіалів у відеобібліотеці

Можна, для цього достатньо підключити додатковий пакет Кіно Ультра за 50 грн/міс, щоб збільшити кількість каналів до 300 та відеобібліотеку до 20 000 фільмів та серіалів і отримати доступ до пакетів IVI та Кінохіт HD

Підключити додатковий пакет можна за номером 460

Послуга Київстар ТБ не збережеться при переході на інший тариф Все разом, в який не входить телебачення. Ви можете замовити послугу повторно через Мій Київстар після зміни тарифу.

• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови входить до вартості такої першої секунди розмови
• Кожні 1024 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, списуються в момент приймання/передавання першого байта кожних 1024 КБ даних
• Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
• Під твердженням «безлім на інтернет» слід розуміти, що інтернет-трафік не тарифікується
• Цей тариф призначений та може застосовуватися лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено
• Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
• Тарифний план діє по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія тарифного плану може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил
• Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
• Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів