Якщо у вас ще не підключено Домашній Інтернет, спершу перевірте покриття, натиснувши кнопку «Замовити». Якщо покриття є, залиште заявку і ми перетелефонуємо, щоб узгодити деталі підключення.

Як перевірити рахунок?

• через Мій Київстар
• за запитом *111#

На даний момент дротовий домашній інтернет підключається тільки в багатоповерхівках.

Суперсила — це послуга на вибір, яка доступна в цьому тарифі без жодних доплат. Суперсилу можна змінювати щомісяця або вона продовжуватиметься автоматично із вашим тарифом.

Активувати Суперсили Статична IP-адреса, Гігабіт та Київстар ТБ після підключення домашнього інтернету можна за номером 460 (для абонентів Київстар) або 0 800 300 460 (для абонентів інших операторів) та в магазині Київстар.

Тариф можуть підключити тільки нові абоненти.

Щоб активувати тариф, на вашому рахунку має бути 900 грн. Це — стартовий платіж. Щомісяця з нього буде вираховуватися 150 грн — плата за тариф. Ви можете внести ці кошти на рахунок впродовж доби після підключення.

У перший місяць користування плата за Домашній Інтернет знімається тільки за ту кількість днів, що залишились до кінця місяця. Далі плата зніматиметься з особового рахунку 1-го числа кожного місяця.

Раз на 6 місяців потрібно мати на рахунку 900 грн. Це перевірятиметься автоматично. За 3 дні до перевірки ви отримаєте SMS-нагадування. Плату за додаткові послуги слід вносити щомісяця понад суму, яка потрібна для плати за тариф.

Якщо в день оплати тарифу коштів на рахунку недостатньо, Домашній Інтернет відключиться. Щоб знову ним користуватися, поповніть рахунок на необхідну суму — все запрацює впродовж 5 хвилин.

Ви можете скористатися пропозицією, якщо вперше підключаєте Домашній Інтернет або якщо переходите на новий тариф. Послуга активується автоматично, якщо вона доступна за вашою адресою.

За 3 дні до завершення ознайомчого доступу до гігабітного інтернету ви отримаєте SMS з детальною інформацією про те, що станеться із послугою.

• Якщо у вас підключено тариф із Суперсилою й у вас ще не активована жодна із них, послуга Гігабіт надалі працюватиме як Суперсила без жодних доплат.
• Відключити Суперсилу Гігабіт можна за номером 0 800 300 460.

Якщо у вас вже підключено іншу Суперсилу без доплат, або якщо у вашому тарифі немає Суперсил, Гігабіт надалі працюватиме за +50 грн/міс до плати за ваш тариф.

Усі тарифи вказані в гривнях та з урахуванням ПДВ.

Київстар пропонує безлімітний широкосмуговий доступ в інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с. Ми використовуємо технологію FTTB (Fiber To The Building, Оптика в будинок) та під’єднуємо кожен будинок через оптоволоконний кабель Підключення між квартирами проводиться із мідним кабелем Ethernet. Це дозволяє забезпечити стабільно високу швидкість інтернет-доступу і не вимагає використання модема або будь-якого іншого додаткового обладнання.

Нові абоненти мають поповнити рахунок на суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення. Якщо цього не зробити, інтернет тимчасово відключеться, поки ви не поповните рахунок.